Pas encore au point.
- concernant le processus: l'accueil laisse à désirer. Ils sont trop nonchalants. Les mesures sont prises sommairement, sans véritable possibilité de personnaliser ses chemises comme le font d'autres maisons. Ensuite, leur site Internet ne permet pas de prendre rendez-vous pour effectuer l'essayage. Lorsque vous les appelez pour le faire, ils répondent encore avec cette nonchalance qui leur est caractéristique.
- concernant le produit: la qualité de leurs chemises est moyenne. Comme les mesures sont prises de façon sommaire, en bout de chaîne leurs chemises ne sont pas vraiment sur mesure. Ils disent alors que c'est un problème du logiciel, ce qui est invraisemblable. En fait, ils ont un problème sur le fond: ils semblent ne pas faire de controle qualité le long de la chaine de production (depuis la prise de mesure jusqu'à la délivrance) de la chemise qui sort donc de façon aléatoire.
Bref, c'est dommage. Les prix sont corrects, mais nous sommes donc en entrée de gamme de la chemise sur mesure.