Les Tailleurs sur mesure autour de moi

Je suis venu chez Gentleson pour la première fois l'année dernière pour mon costume de marié. Tout c'est passé comme je l'espérais, bons conseils, bonnes prises de mesures, quasiment pas de retouche (seulement sur le veston mais je n'ai pas des mensurations standards). Et me revoilà cette année pour une réparation assez importante sur mon pantalon, en trois semaines mon pantalon était comme neuf, l'avantage du sur-mesure...

A la recherche d'un costume sur mesure pour mon mariage, et après quelques boutique et vendeur non chaland... je suis allé chez Gentelson chez qui j'ai trouver expertise, qualité et écoute. Très bon conseil, costume (après réception) de très bonne qualité et taillé a la perfection. Aucune retouche nécessaire. Equipe au top, je recommande fortement.

Super costume, que de bons retours dans mon entourage. La veste et l'ensemble vont au premier essai malgrés ma corpulence, belle chute et beaux tissus.

Très sympatique et professionnel. Possibilité d'essayer la veste pour trouver la couleur idéale, conseil d'associations de couleur avec cravate, chaussures.....

Après que les choses soient rentrées dans l'ordre entre le personnel et moi suite à un mauvais départ dû à une incompréhension j,e dois avouer que le personnel de cet établissement est plutôt soucieux des avis et des besoins de sa clientèle

De bout en bout une expérience exceptionnelle, un accueil d’une qualité rare et une gamme de produits qui n’en finit plus de s’élargir. Les tissus sont choisis avec soin, les créations dans l’air du temps. Un souffle de fraîcheur sur le secteur du sur mesure qui était bien poussiéreux, jusqu’à l’arrivée de Cotton Society !

J'ai eu recours aux services de Cotton Society (Saint Augustin) pour la conception / confection de trois chemises. Je suis extrêmement satisfait de mon expérience chez eux : (i) une équipe à l'écoute et de bon conseil, (ii) de belles coupes et de nombreuses options de personnalisation, (iii) un rapport qualité-prix pour du semi-mesure exceptionnel et (iv) un service rapide et fiable.

Super adresse, chemises stylées et service impeccable. Les mesures ont été prises avec soin et le résultat me convient parfaitement.

Commande effectuée au mois de juillet, livraison prévue pour août, nous sommes en décembre, toujours aucune nouvelle. Relancé une dizaine de fois, le commerçant n'a aucune date, aucune explication à donner et refuse de me rembourser. Prochaine étape dépot de plainte.

5 sur 5 pour le concept, le site et le SAV, plusieurs chemises commandées via le site internet, aucun problème je suis entièrement satisfait. Echanges par mail et téléphoniques très professionnels et agréables. Je recommande !!

Apparemment ce n'est pas le cas pour tout le monde, mais personnellement j'ai été très déçu par leur service client, avec une absence de conseils et de considération relativement sidérante... On me laisse regarder un catalogue de tissu sans me guider (il n'y avait personne d'autre dans la boutique donc ce n'était pas un pb de temps), on me donne des informations au compte-goutte... Je suis allé ensuite dans l'autre boutique du quartier qui a le même concept, et là j'y ai trouvé un vrai service client !

De bons conseils, vraiment pas déçu sur le rendu, et les chemises vivent bien dans le temps. Dommage que l'adresse soit aussi confidentielle, mais accueil très sympathique.