Les Tailleurs sur mesure autour de moi

Très bonne expérience Costume superbe. De très bon conseil. Ps: penser à respecter le budget, il explose un peu trop vite parfois.

je vous recommande Gentleson par rapport à son professionnalisme et ses conseils.

Récit d’une expérience catastrophique : de la commande à la livraison 11/5: la commande Je souhaite acheter 5 chemises sur mesure à 450€ (tarif 450€, délai 7-10j : voir image)… A cause du confinement de Shanghai on m’annonce 3 à 4 mois d’attentes pour la livraison. Mais il y a une solution : chemises fabriqué en Roumanie, délai 4 semaines, prix 600€ (+30% !) Ok je commande. Mi-juin : le suivi commande Pas de nouvelle à 4 semaines, j’appelle. Retard de +3 semaines annoncé. Évidement déception. Et la on me dit : « Oui, c’est dommage d’avoir choisi l’usine en Roumanie, la production en Chine est repartie le lendemain de votre commande. Vous auriez déjà eu vos chemises en passant par la Chine». À quoi me sert cette information !? Faire monter mon agacement et mon insatisfaction ? Si l’information est exacte, à quel moment mon interlocuteur juge-t-il pertinent de me la partager plutôt que de la garder pour lui ? 27/06 : La livraison Après 7 semaines mes chemises sont la mais…. malheureusement, là encore c’est la catastrophe ! Sur les 5 chemises, 1 n’est pas à moi, le nom d’un autre client est indiqué sur l’étiquette. Les finitions sont catastrophiques (voir images) : des fils partout, les emplacements des boutons ne sont pas les bons, les poignets ne sont pas à la bonne taille. Les chemises sont importables. Ce n’est absolument au niveau de la promesse haut de gamme faite par la marque, et d’une chemise à 120€ pièce. La gestion de la réclamation : La responsable est (heureusement) désolé de cette situation, et s’engage à revenir vers « le lendemain au plus tard, avec du concret ». Le lendemain fut en fait 3j plus tard…. (Un engagement de plus non tenu) Proposition : refaire les chemises sous 10j. Ok pour moi. Je demande un geste co. On m’indique que j’aurais un avoir sur une prochaine commande. Je ne connais pas le montant et je ne passe pas des commandes de chemise à 120€/p tous les jours, je souhaite un geste sur cette commande. Aucune tentative de proposition, sa solution « on annule » c’est plus simple. On vous rembourse et aurevoir. Je suis choqué par ce comportement. Je n’essaie même pas de discuter face à une telle posture. J’accepte l’annulation. La mesquinerie ira jusque bout, puisque le remboursement n’aura pas lieu avant que je restitue physiquement les chemises. J’ai d’ailleurs en conscience attendu avant de rédiger mon avis, craignant sincèrement que celui-ci ne fasse obstacle, ou n’ajoute du délai à mon remboursement. Bref, toutes les entreprises connaissent des ratés, cela arrive malheureusement. Mais quand les problèmes de transparence, d’humain, et de qualité s’additionnent, cela s’apparente plus à l’ADN de la marque, qu’à une erreur de parcours. À vous de voir si vous souhaitez prendre le risque.

Belle aceuille et proposition intéressante. Petit stress sur les délais de livraison mais bonne réaction de patron. On est plus sur du semi mesure que du sur mesure. Dommage d'avoir des chemise si bien coupe mais avec des parties non pris en compte. Pour moi les tour de bras sont trop serré

cottonsociety propose un large choix de chemises, commençant à un tarif intéressant, pour une très bonne qualité par rapport à la concurrence au même prix. A tester !

Accueil très sympa, excellente communication, je recommande!

De grands professionnels passionnés par leur métier qui savent donner les bons conseil pour une chemise parfaite !!!

J'ai choisi mon costume de mariage dans cette boutique et je ne le regrette absolument pas. Eric a pu m'accompagner, me conseiller et me rassurer (le tout avec humour !) tout au long de la confection de mon costume sur mesure et le rendu final était à la hauteur de l'évènement. Il est disponible et vraiment passionné ce qui fait de cette boutique une valeur sûre sur Strasbourg pour qui souhaite un beau costume de qualité.

Costume de mariage sur mesure dans la boutique de la place Broglie. Un vendeur au top, de très bon conseil et d’un sympathie à toute épreuve ! Le costume a clairement eu l’effet escompté ! Merci !

Si vous cherchez un costume sur mesure Strasbourg, je vous recommande de passer par Samson. Tres bon accueil et large choix.

Une boutique très intéressante ! Un conseiller qui saura vous guider et vous conseiller, que vous soyez totalement novice ou que vous vous y connaissiez déjà. Un choix de tissus et des coupes très variés avec des prix très justes ! Et bien entendu, le rendu final du costume est impeccable ! Une très bonne maison de costume !

Super expertise je recommande vivement. A l’écoute su toutes mes demandes Éric sera vous satisfaire dans le choix de votre costume ! Un grand MERCI !